Resmi Belge & Şartlar

Kullanıcı Kuralları ve Hizmet Şartları

QRLA sistemine kaydolarak veya hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları tam olarak kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetlerin Kapsamı

1.1. QRLA, seçilen pakete göre QR Menü, Restoran POS, Market POS ve Depo Sistemi modüllerini sunan bulut tabanlı bir yönetim platformudur. 1.2. QR Menü Standart dijital menünün temel işlevlerini, QR Menü Pro hesapta belirtilen ek işlevleri sunar. Restoran POS restoran operasyonları ve satışları, Market POS perakende satış işlemleri, Depo Sistemi ise ürün, stok ve depo hareketlerinin yönetimi içindir. 1.3. Her hesap yalnızca aktif paketindeki modül ve işlevleri kullanabilir. İşlevler, limitler ve fiyatlar ilgili paket sayfasında gösterilir.

2. Kayıt, Hesaplar ve Giriş Güvenliği

2.1. Kullanıcı kayıt sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri vermelidir. Bir tüzel kişi veya işletme adına hesap açan kişi buna yetkili olduğunu beyan eder. 2.2. Hesap sahibinin oluşturduğu kullanıcı rolları, parolalar ve erişim izinleri kendi sorumluluğundadır. Giriş bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalı; şüpheli erişimler derhal QRLA'ya bildirilmelidir. 2.3. Kullanıcı sistemi mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına ve bu şartlara aykırı olmayan amaçlarla kullanmalıdır. QRLA, güvenlik riski, yetkisiz kullanım veya ödeme gecikmesi halinde erişimi geçici olarak sınırlayabilir.

3. Paketler, Deneme Süresi ve Ödemeler

3.1. Paketler, deneme olanakları, fiyatlar ve modül limitleri QRLA'nın paket sayfalarında veya hesapta gösterilir. Deneme süresi yalnızca burada belirtilen hizmet ve koşullar için geçerlidir. 3.2. Abonelik ücreti seçilen paket ve dönem için peşin ödenir. Paket değişikliği, yenileme veya iptal, hesapta sunulan imkanlara ve ilgili paketin koşullarına göre yapılır. 3.3. Abonelik süresi bittiğinde QRLA hizmete veya belirli modüllere erişimi sınırlayabilir. İade, vergi belgesi ve ödemeye ilişkin diğer haklar yürürlükteki mevzuata ve ayrıca kararlaştırılan koşullara tabidir.

4. Veriler, Gizlilik ve Operasyonel Sorumluluk

4.1. Kullanıcı; menü, ürün, fiyat, satış, stok, depo ve çalışan bilgilerinin doğruluğundan, hukuka uygun biçimde girilmesinden ve gerekli yedeklerin saklanmasından sorumludur. 4.2. QRLA verileri hizmet sunumu, güvenliğin sağlanması, teknik destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işler. Veriler yalnızca bu amaçlarla, güvenilir teknik hizmet sağlayıcılarla veya yasal zorunluluk kapsamında açıklanabilir. 4.3. Kasa, fiş, vergi, muhasebe, fiyat gösterimi, tüketici hakları ve çalışma ilişkilerine ilişkin yükümlülüklere uymak Kullanıcının sorumluluğundadır. Sistem bu yükümlülükler için hukuki veya mali müşavirlik yerine geçmez.

5. Teknik Destek, Erişilebilirlik ve Güncellemeler

5.1. QRLA hizmetin sürekli ve güvenli çalışması için makul teknik önlemler alır. Planlı bakım, güvenlik güncellemeleri, üçüncü taraf altyapı arızaları ve internet bağlantısı hizmetin erişilebilirliğini etkileyebilir. 5.2. Destek kanalları ve çalışma saatleri iletişim sayfasında veya hesapta gösterilir. Destek başvurusunda hesap adı, iletişim bilgisi ve sorunun kısa açıklaması verilmelidir. 5.3. QRLA güvenlik, uyumluluk ve işlevsellik amacıyla modülleri güncelleyebilir, değiştirebilir veya durdurabilir. Önemli değişiklikler için mümkün olduğunda hesap veya site üzerinden bilgi verilir.

6. Sona Erme, Değişiklikler ve İletişim

6.1. Kullanıcı hesapta sunulan imkanları kullanarak hizmetini durdurabilir veya QRLA desteğiyle iletişime geçebilir. Hesabın kapatılması ve verilerin saklanması yürürlükteki mevzuata, aktif aboneliğe ve teknik imkanlara göre yapılır. 6.2. QRLA, hizmette veya mevzuatta değişiklik olması halinde bu şartları güncelleyebilir. Güncellenen metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; kanunun gerektirdiği durumlarda ayrıca bildirim yapılır. 6.3. Bu şartlarla ilgili soru ve başvurular için [email protected] e-posta adresi veya +994 50 966 99 66 telefon numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bu şartlar Azerbaycan Cumhuriyeti'nin uygulanabilir mevzuatını ortadan kaldırmaz.