1. Topladığımız Bilgiler
1.1. Hesap bilgileri: işletme veya şirket adı, e-posta adresi, telefon numarası, hesap sahibi ve oluşturduğu kullanıcıların giriş bilgileri.
1.2. Abonelik ve ödeme bilgileri: paket, fatura ve ödeme durumu. Ödeme kartı bilgileri ilgili ödeme hizmeti tarafından işlenir.
1.3. Operasyon bilgileri: QR Menü, Restoran POS, Market POS ve Depo Sistemine girilen ürün, menü, fiyat, sipariş, satış, stok, depo, çalışan ve müşteri bilgileri.
1.4. Teknik ve iletişim bilgileri: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, güvenlik ve kullanım kayıtları ile destek başvurularında paylaştığınız bilgiler.
2. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız
2.1. Hizmetleri sunmak, hesap erişimini sağlamak, aboneliği yönetmek ve sistemin işleyişini geliştirmek.
2.2. Güvenliği sağlamak, sahteciliği ve yetkisiz kullanımı önlemek.
2.3. Teknik destek vermek, talepleri yanıtlamak ve hizmet veya teknik bildirimler göndermek.
2.4. Ödeme, fatura, muhasebe ve yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
2.5. Pazarlama mesajları yalnızca yasal dayanak bulunduğunda ve ret tercihiniz dikkate alınarak gönderilir.
3. Bilgilerin Paylaşılması
3.1. QRLA kişisel verileri satmaz veya kiralamaz.
3.2. Bilgiler yalnızca hizmetin çalışması için gerekli teknik sağlayıcılarla, örneğin hosting ve ödeme hizmetleriyle, ve sadece ilgili amaç için paylaşılabilir.
3.3. Yetkili devlet kurumunun yasal talebi halinde veya şirketin birleşmesi, satın alınması ya da varlıklarının devri sırasında bilgi açıklanabilir. Bu aktarımlarda yürürlükteki mevzuatın gerekleri dikkate alınır.
4. Bilgi Güvenliği
4.1. QRLA verileri korumak için rol tabanlı erişim kontrolü, güvenlik kayıtları ve uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygular.
4.2. Site ve panel bağlantıları HTTPS/TLS ile korunur. Kullanıcı parolalarının gizliliğini korumalı ve giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
4.3. Hiçbir internet hizmeti tamamen risksiz değildir. Güvenlikle ilgili şüpheli bir durum tespit ederseniz derhal
[email protected] ile iletişime geçin.
5. Bilgilerin Saklanması
5.1. Bilgiler aktif hesap ve abonelik süresince, ayrıca hizmet sunumu, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanır.
5.2. Hesabın kapatılması veya hizmetin durdurulması talep edildiğinde, bilgilerin silinmesi veya saklanması teknik imkânlara ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
5.3. Kullanıcı kendi işletme verilerinin bağımsız yedeğini tutmaktan sorumludur.
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
6.1. QRLA; oturumu yönetmek, tercihleri hatırlamak, güvenliği korumak ve kullanıma ilişkin genel istatistikler elde etmek için web sitesi ve panellerde çerez kullanabilir.
6.2. Tarayıcı ayarlarından çerezleri sınırlayabilir veya silebilirsiniz. Bu durumda giriş ve bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
7. Kullanıcı Hakları
7.1. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılması ve pazarlama mesajlarından vazgeçme talebinde bulunabilirsiniz.
7.2. Başvuru için
[email protected] adresine hesap e-posta adresiniz ve talebinizin kısa açıklamasıyla yazın. Güvenlik amacıyla kimliğinizi ve hesap sahipliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
8. Çocukların Gizliliği
8.1. QRLA işletmeler için tasarlanmış bir hizmettir ve 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir.
8.2. Reşit olmayan bir kişiye ait bilgilerin yasal dayanak olmadan verildiğini düşünüyorsanız
[email protected] adresiyle iletişime geçin.
9. Değişiklikler ve İletişim
9.1. QRLA, hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.
9.2. Sorular, bilgi talepleri ve gizlilikle ilgili başvurular için
[email protected],
+994 50 996 99 66 veya
https://qrla.az üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9.3. Bu politika Azerbaycan Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatıyla birlikte yorumlanır.
